AI Chatbot untuk WordPress yang Efisien
AI Chatbot untuk WordPress oleh Customerly adalah aplikasi gratis yang mengintegrasikan kecerdasan buatan dengan fitur live chat untuk meningkatkan dukungan pelanggan secara real-time. Dengan kemampuan untuk berkomunikasi dalam berbagai bahasa, aplikasi ini memungkinkan tim untuk terlibat dengan pengunjung dan menangkap prospek secara otomatis melalui pemicu chat yang cerdas. Fitur-fitur utamanya termasuk pengiriman email otomatis, pembuatan daftar pelanggan, dan pengaturan pesan yang disesuaikan, yang semuanya dirancang untuk meningkatkan interaksi dan efisiensi komunikasi.
Aplikasi ini juga menawarkan berbagai alat untuk mengelola percakapan, seperti canned responses untuk mengurangi beban kerja tim dan chat previews untuk memberikan respons yang lebih cepat. Dengan kemampuan untuk mengirim media dan lampiran dalam chat, serta mengakses riwayat percakapan, pengguna dapat mengelola dukungan pelanggan dengan lebih baik. Selain itu, dashboard analitik yang komprehensif membantu dalam memantau kinerja tim dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
